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提升企业部门经理主管的报表统计分析能力（广州，4月13-14日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
广州，2018年4月13-14日；上海，2018年4月27-28日
深圳，2018年8月18-19日；上海，2018年8月25-26日
【培训地点】广州、上海、深圳
【培训对象】各部门经理、主管、统计员等
【课程背景】
信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色，没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”，面临着极大的风险。作为信息的载体，统计报表是每一位主管每天必读的功课。然而，面对大量的基础数据，怎么在有限的时间里快速捕捉问题点，找到问题的规律，读懂情报的“心声”，为我们管理决策提供依据呢？——学习和掌握一些处理数据的统计分析工具，将问题显在化，是帮助企业主管处理报表信息的最佳途径。
【课程收益】
1.能用各种图表将基础数据转换成“一目了然”的情报
2.能应用柏拉图挖掘问题的核心
3.能利用相关图厘清要素间似是而非的关系
4.通过直方图、控制图等统计分析工具，发现生产规律，及早预防问题发生
5.用办公软件轻松实现报表分析
6.能利用卡方分布表T分布表F分布表等对工程改善效果进行检定评价
【课程大纲】
一、认识企业统计报表
1.企业为什么需要统计报表
■统计报表是企业决策基础
■统计报表是企业运营监控的手段
■统计报表是企业持续改进的依据
2.企业统计报表类别
■生产类统计报表
■人力资源类统计报表
■质量类统计报表
■物料类统计报表
■营销类统计报表
■财务类统计报表
■专项统计报表
二、分析报表的常用图表
1、折线图
2、柱形图
3、堆积柱形图
4、线-柱图
5、两轴线-柱图
6、条形图
7、饼图
8、复合饼图
9、雷达图
三、数据统计分析的基本概念与方法
1.数据统计分析的基本概念
■母群体与样本
■母数与统计量
■数据分布趋势描述
?平均值
?中位数
?众数
■数据分布差异描述
?极差
?偏差平方和
?变异
?标准差
2.数据统计分析方法分类
■记述统计
■推测统计
?统计判断的错误
?假设检定
3.计量型数据的典型分布——正态分布
■什么是正态分布？
■正态分布的标准化
■正态分布表
■案例：应用正态分布表确定生产不良率
四、分析数据，把握问题重点所在——柏拉图的使用与分析
1.柏拉图的概念
2.柏拉图的精义
3.柏拉图的特点
4.柏拉图的制作及应用分析
■数据收集
■按项目别统计求和
■各项目按频数排序
■计算各项目比例及累计比例
■作柏拉图
■柏拉图的应用分析
5.案例：以帕拉图分析确定当前改善重点项目
五、通过数据统计分析，把握工序状态——直方图及Ppk分析
1.直方图的概念和作用
2.直方图制作及分析
■收集数据
■计算极差（全距）R
■确定组数K
■计算组距h
■计算各组上下界限及组中值
■统计频数，作频数分布表
■计算平均值及标准差，作出直方图
■图形分析
3.Pp与Ppk的概念与运用
■双侧规格时的能力指数：
■单侧规格时的能力指数：
■Pp与Ppk的大小与不良率的关系
4.案例：某工序工程性能分析
六、厘清生产中关联因素的关系——相关图的使用与分析
1.厘清关联因素关系的秘密武器——相关性的数据检定
2.相关图及其制作
3.相关图的判读
■正相关
■负相关
■近似正相关
■近似负相关
■无相关
■曲线相关
4.相关性的检定
■符号检定法
■相关系数检定法
5.相关回归线
■图上作业法
■一次函数表达法
6.案例：某合金硬度与含铅比例相关性分析
七、分析过程数据，控制和改进生产过程——控制图的使用与分析
1.控制图概念
2.引起过程变动的原因
3.过程的状态
4.控制图的种类及使用选择
5.图的制作及应用
6.控制图的判读
7.工程能力指数Cpk研究
8.Ppk与Cpk的联系与区别
9.案例研讨：以规格上下限Su、Sl与规格中心线M作为控制界限可以吗？
八、常用统计分析工具在Excel中的轻松实现
1.各种图表在Excel中的生成
2.柏拉图在Excel中的生成
3.直方图在Excel中的生成与运算
4.相关图在Excel中的生成与运算
5.控制图在Excel中的生成与运算
九、专项报表统计分析工具
1.卡方分布检验分析
■卡方分布表及其应用
■案例：过程改善前后母变异的检定
2.正态分布检验分析
■案例：过程改善前后母平均的检定
3.T分布检验分析
■T分布表及其应用
■案例1：过程改善前后母平均的检定
■案例2：成对数据之差的检定
4.F分布检验分析
■F分布表及其应用
■案例：两条生产线母变异的检定
【讲师介绍】
刘宝鸿老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
东莞市政府质量奖评审专家
东莞市质量技术专家
广东省政府质量奖评审专家
广东省企业培训协会理事
统计管理技术与数据分析专家
澳门城市大学MBA
个人简介
刘老师师从日本著名企业管理专家Deming奖获得者大野 康先生。在十几年的企业管理咨询、培训工作中，主要致力于统计技术的推广、品质管理QM及新旧QC七大手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法DOE、6sigma品质管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究，对统计管理技术（如SPC、SQC、DOE、MSA、抽样检验技术等）理论扎实，指导经验丰富，是珠江三角最早开始在企业中传授推广新旧QC七大手法、SPC、田口方法（DOE）等统计管理技术的讲师之一，有着丰富的企业实操经验。
近年来，刘老师又潜心研究卓越绩效模式在企业的推广应用，积极探索中国企业由弱到强，从优秀到卓越的发展之路，为政府质量奖培育了多家后备企业。
培训风格
1、思维严谨，逻辑清晰：逻辑思维清晰、课程内容系统性强，理论基础抓实，实战案例丰富；
2、实战教学，学以致用：所有案例均源自于企业实际发生事例，针对性强，适用性广，学员课后即可用于实践中；
3、案例教学，互动性强：善于启发式教学，从学员自身条件与经验出发，帮助学员总结与发掘自身的成功经验，从而帮助其实现提升；
4、讲练结合，深入浅出：一切从实战需要出发，将理论与方法融入实际的案例，使学员真正学到可以使用的工具与技巧。
品牌课程
《DOE实验设计》
《SPC统计过程控制》
《测量系统分析（MSA）》
《品管（QC）七大手法》
《新品管（QC）七大手法》
《工厂抽样检验实施指南》
《系统的分析与解决问题的方法》
《提升部门经理主管报表统计分析能力》
《积极创奖，追求卓越—卓越绩效评价准则(GBT?19580-2012)?在企业的实施、申奖和评审》
客户见证
广州本田、金霸王电池、三星电子、常州东芝（TOSHIBA）变压器、武汉东风乘用车、永亨纺织、京滨汽车电喷、伟易达电子集团、MABUCHI MOTOR、奇声电器、美的集团、广东湛江信威工艺品、三洋微型马达、深圳明学光电、四川华丰机电、山东日发纺机、山东宏发重机、山东得益乳业、博讯科技、华渊电机（江苏）、港澳家具、香港忠富服装有限公司、山东华盛中天集团、浙江梦天木业、浙江华悦木业、宁波赛尔富电子、虎彩集团、美国TTI集团、方正集团、TCL集团、黄河啤酒、金威啤酒、徐福记食品、美涂士化工、贵州华烽电器、潍坊共达电讯、东莞智力电脑、日本冲电气（OKI）、广州精工电子、深圳普利司通电子制品、新科磁电、时力电子、安联电器、柏能电子、东美线业、东新科技、深圳富来世寿塑料、光宝集团、生益科技、广州白云电器、三井高科技、南部香港株式会社、和雅株式会社、铁和制铁、嘉财电业、三和磁铁、上海威茨曼等数百家企业提供过培训及咨询服务，取得了丰硕的实践成果。
【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
