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新晋经理管理技能提升训练（广州，12月13-14日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年12月13-14日
【培训地点】广州
【培训对象】新晋经理/主管、储备干部等资深骨干人员。
【课程背景】
提升管理格局—新晋经理必备的4大能力
新晋管理者往往面临着由业务精英向管理者新手的角色转换，他们肩负着管理自我、管理他人、管理业务三大方面的责任。他们经常要打破固有思维模式，提高自身修炼，创造积极的工作环境，提升团队生命力。然而，许多新晋管理者对以下问题深感困惑——
如何明确自己的定位和管理职责？
如何制定团队目标和计划，并激励团队？
怎样进行有效的内外部沟通，提高沟通效率？
针对以上问题，我们特邀原奇虎360公司培训总监郑爱军老师与您一同进行探讨学习，本课程从管理者角色认知开始，明确管理者身份，带领学员学习晋升管理层后的团队管理方法，掌握团队目标设定，计划执行，激励方式，内外部沟通四大能力，让学员对管理者的角色执行有更深刻的认识，与团队成员一同达成组织绩效，高效管理自我、他人和业务。
【课程收益】
企业收益：
1、为企业培养优秀的管理人才，增强管理层力量；
2、提高企业管理者工作管理效率，优化企业人才结构；
3、帮助企业打造具有凝聚力、向心力、战斗力一流的团队，提升企业核心竞争力。
岗位收益：
1、了解如何实现管理角色和定位的转变；
2、学会从客户需求制定团队的工作目标；
3、学会以项目管理方法制定执行计划；
4、掌握激发团队士气的5个策略；
5、掌握有效的内外部沟通方式，提高工作效率。
【课程特色】
1、课程中将会分享与借鉴优秀德国公司的管理经验，培养学员逻辑严谨、简单实用的管理思维；
2、课程的每个章节都有明确的案例，并有实际的学习产出；
3、课程涵盖了新晋经理所需的必备技能，非常贴合实际工作，易于学员理解并运用到实际的工作中。
【课程大纲】
一、 新晋管理者之： 管理者角色认知
1、管理的目的是什么
（1）制定行动计划
（2）建立适合组织
（3）协调相关资源
（4）指挥协调处理问题
（5）控制检查评估
案例分析：“我工作这么努力，为什么团队表现不尽如意”
学习产出：学员能够列出本岗位的管理职责清单
二、新晋管理者之：设定团队工作目标
1、客户的需求是什么
（1）质量价格交期
（2）确定内外部客户
（3）全面分析客户需求
（4）理解客户痛点
（5）确定改善方向
（6）评估确认需求
案例分析：“生产部经理的内部客户需求都有哪些”
学习产出：学员能够逻辑的制定自己部门的工作方向
三、新晋管理者之：制定团队执行计划
1、制定计划的流程
（1）确定关键产出
（2）实现目标的价值流分析
（3）行动计划的资源及风险分析
（4）与下属沟通目标与计划
2、制订考虑全面的的执行计划
（1）用项目管理方式来执行
（2）设定关键检核点
（3）计划
（4）有效的沟通与协调
（5）建立适合的员工激励机制
案例分析：“没有章法的计划是在浪费资源”
学习产出：学员能够列出逻辑的工作计划
四、新晋管理者之： 激发团队士气
1、影响士气的因素
（1）变革带来的不确定性
（2）对职业未来的风险
（3）管理者的风格
（4）团队目标不明确
（5）组织的氛围
2、如何激励员工士气
（1）设定挑战的工作目标
（2）提高参与感
（3）制定职业规划
（4）提高关怀度
（5）培养辅导下属能力
案例分析：“我的部门士气为什么低落”
学习产出：学员能够分析士气影响因素，制定解决方案
五、新晋管理者之：有效的内外部沟通
1、以客户为中心的沟通方式
（1）沟通的目的
（2）沟通的风格
（3）沟通的执行
（4）与上级沟通：汇报，请示，澄清，说服
（5）与平级沟通：协调，会议，请求
（6）与下属沟通：分派工作，绩效面谈，表扬，批评
（7）跨部门沟通解决与冲突
（8）团队会议管理
案例分析：“这样的沟通为什么失败了”
学习产出：学员能够列出如何有效与各级沟通的步骤
【讲师介绍】
郑爱军老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
实战经验
22年工作经验，跨越互联网与传统行业，分别在奇虎360、西门子、飞利浦和苏泊尔等公司担任培训总监、西门子管理学院经理、培训与发展主任和苏泊尔大学副校长等重要岗位。德国公司的工作经历让他养成了严谨求实，逻辑体系的思考风格，互联网公司的工作经历让他养成了用户至上，创新求变的行为方式。
专业背景
荣获2012年《商业评论杂志》管理行动金奖。
授课特点
“德国风格，严谨求实”，实用性强。
主讲课程
MTP—中层管理者技能提升训练、新晋经理管理技能提升训练。
服务客户
奇虎360、京东、美团、西门子、苏泊尔、飞利浦、方太厨具、白新东方在线、明基电通、江铃汽车、上海核电、立邦涂料、云机场、国家电网辽宁公司……
【费用及报名】
1、费用：培训费4200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
