准备报考报关员的考生注册后，遗忘本人注册名称、密码的，可按以下两种方式查询：
(1)回答密码提示问题;
(2)以姓名、身份证件号码和联系电话为密码查询必要条件，3项缺一不可，其中联系电话是考生在注册时填写的;如果注册时填写了两个联系电话，则输入任意一个即可。
